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2018年度江蘇省服務(wù)型制造示范企業(yè)申報指南
蘇經(jīng)信運行〔2018〕204號
各設(shè)區(qū)市經(jīng)信委,昆山、泰興、沭陽經(jīng)信委(局):
為深入開展發(fā)展服務(wù)型制造專項行動,加快制造與服務(wù)融合發(fā)展,推動制造企業(yè)向價值鏈高端攀升,提高全省服務(wù)型制造整體發(fā)展水平,根據(jù)《關(guān)于推進服務(wù)型制造發(fā)展的工作意見》(蘇經(jīng)信運行〔2015〕497號)精神,現(xiàn)決定開展2018年度江蘇省服務(wù)型制造示范企業(yè)(下稱示范企業(yè))申報工作,有關(guān)事項通知如下:
一、申報方向
積*鼓勵制造企業(yè)順應(yīng)發(fā)展趨勢,從主要提供產(chǎn)品向提供產(chǎn)品和服務(wù)轉(zhuǎn)變,拓展面向產(chǎn)品全生命周期的增值服務(wù),加快實現(xiàn)從生產(chǎn)加工向材料供應(yīng)、研發(fā)設(shè)計、品牌建設(shè)、管理服務(wù)、營銷推廣等環(huán)節(jié)延伸。推動服務(wù)化模式創(chuàng)新,不斷增加服務(wù)要素在投入和產(chǎn)出中的比重,創(chuàng)新多種形式“產(chǎn)品+服務(wù)”經(jīng)營模式。實現(xiàn)企業(yè)在服務(wù)中收益、在服務(wù)中增值、在服務(wù)中創(chuàng)新,形成制造與服務(wù)相互支撐、相互促進的發(fā)展格局。重點領(lǐng)域如下:
(一)總集成總承包。制造企業(yè)以價值鏈延伸與再造為重點,具有系統(tǒng)集成和一站式解決方案的服務(wù)能力,提供產(chǎn)品的同時,也提供設(shè)計、承接項目等系統(tǒng)方案的總集成總承包服務(wù)。
(二)個性化定制。制造企業(yè)通過業(yè)務(wù)流程和管理流程改造,建立產(chǎn)品多樣化和定制化的生產(chǎn)模式,使生產(chǎn)和消費環(huán)節(jié)對接。把用戶體驗視為企業(yè)戰(zhàn)略的核心要素,圍繞發(fā)現(xiàn)用戶核心價值,加強體驗設(shè)計,暢通用戶體驗渠道,優(yōu)化用戶體驗環(huán)境,構(gòu)建全流程用戶體驗服務(wù),實現(xiàn)個性化的精準營銷。
(三)在線支持服務(wù)。制造企業(yè)通過發(fā)揮技術(shù)、人才、品牌、服務(wù)優(yōu)勢,以生產(chǎn)制造為中心,開展在線監(jiān)控檢測。圍繞企業(yè)自身產(chǎn)品,利用互聯(lián)網(wǎng)和新一代信息技術(shù),建立數(shù)據(jù)服務(wù)平臺和設(shè)備跟蹤系統(tǒng),進行在線數(shù)據(jù)采集、運行分析、故障診斷、系統(tǒng)維護和設(shè)備升級等服務(wù)。
(四)全生命周期管理。制造企業(yè)延伸服務(wù)鏈條,從主要提供產(chǎn)品制造向提供產(chǎn)品和服務(wù)轉(zhuǎn)變。通過整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游生產(chǎn)與服務(wù)資源,提升研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)制造、維護管理、產(chǎn)品再制造和回收處置能力,實施產(chǎn)品全生命周期管理服務(wù)。
(五)專業(yè)化社會化服務(wù)。制造企業(yè)依托技術(shù)的人才專業(yè)優(yōu)勢,通過業(yè)務(wù)流程再造,面向行業(yè)提供社會化、專業(yè)化服務(wù)。立足企業(yè)產(chǎn)品功能,為其他單位(個人)開展檢驗檢測、倉儲物流、電力需求側(cè)管理、視頻會議、互聯(lián)網(wǎng)管理等專業(yè)化服務(wù)。
(六)融資租賃服務(wù)。制造企業(yè)通過建立企業(yè)財務(wù)公司、金融租賃公司等方式開展融資租賃服務(wù),通過開展設(shè)備融資租賃服務(wù),擴大銷售,提高市場占有率。
(七)供應(yīng)鏈管理。制造企業(yè)開展生產(chǎn)物流的優(yōu)化提升,實施集中采購、供應(yīng)商管理庫存、精益供應(yīng)鏈等模式,高效運用訂單管理、物流配送、倉儲庫存等供應(yīng)鏈服務(wù),通過優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,實現(xiàn)企業(yè)提質(zhì)增效。
二、申報條件
(一)省內(nèi)依法注冊的制造企業(yè),具有獨立法人資格,并已正常經(jīng)營兩年以上,擁有自主品牌或自主生產(chǎn)的核心產(chǎn)品,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)健全,申報主體兩年內(nèi)未發(fā)生重大質(zhì)量、環(huán)?;虬踩鹿?,沒有違規(guī)違法行為或涉嫌違法正在接受有關(guān)部門審查的情況。同一集團的多個子公司不得重復(fù)申報。省級服務(wù)型制造示范培育企業(yè)經(jīng)培育已符合示范企業(yè)條件的,可按申報程序進行申報。
(二)企業(yè)服務(wù)管理體系健全,具有較強的服務(wù)型制造能力,具有一定的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模和良好的盈利能力,近三年內(nèi)實施服務(wù)型制造項目不少于3個。2017年企業(yè)營業(yè)收入不低于2000萬,其中綜合服務(wù)收入占比不低于25%,企業(yè)利潤總額不低于100萬。(注:其中申報供應(yīng)鏈管理方向的企業(yè)對近三年內(nèi)實施服務(wù)型制造項目的個數(shù)和企業(yè)綜合服務(wù)收入占比等兩項內(nèi)容不設(shè)指標(biāo)要求)
(三)企業(yè)服務(wù)型制造發(fā)展符合國家和省服務(wù)型制造發(fā)展方向,在本行業(yè)或行業(yè)細分領(lǐng)域內(nèi),其生產(chǎn)技術(shù)與工藝,服務(wù)能力與水平等具有一定的優(yōu)勢地位,企業(yè)能夠通過模式創(chuàng)新形成核心競爭力,并在戰(zhàn)略規(guī)劃、管理運營、模式創(chuàng)新、平臺建設(shè)、人才培養(yǎng)、服務(wù)績效等方面取得一定成果,對行業(yè)服務(wù)型制造發(fā)展起到較好的示范帶動作用。
三、工作要求
請各地在企業(yè)自愿申報的基礎(chǔ)上,按照公開、公平、公正、擇優(yōu)的原則,認真審核篩選企業(yè)申報材料(附件1),在確認企業(yè)申報材料符合實際情況的基礎(chǔ)上,于2018年4月30日前匯總上報我委(電子版申報材料和匯總表(附件2)請一并報送)。之前已申報過但未被評上服務(wù)型制造示范企業(yè)的可按照要求組織材料再次申報,所占比例不超過當(dāng)?shù)厣陥罂倲?shù)的50%。我委將通過形式審查、專家評審、現(xiàn)場核查、信用審查和網(wǎng)上公示等程序,確定2018年度“江蘇省服務(wù)型制造示范企業(yè)”名單。對省級服務(wù)型制造示范企業(yè),我委將予以重點培育和指導(dǎo),相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級引導(dǎo)資金給予優(yōu)先支持。
江蘇省經(jīng)濟和信息化委員會
2018年3月27日
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