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江蘇省智能化改造數(shù)字化轉型服務商的基本條件
為了充實全省智能化改造數(shù)字化轉型服務資源,培育領軍服務商,提升智能化改造數(shù)字化轉型服務能力,對于智能裝備服務商、網絡服務商、標識服務商、工業(yè)互聯(lián)網融合應用服務商、系統(tǒng)解決方案服務商、工業(yè)信息安全服務商、生產性服務業(yè)供應商,工信局展開了江蘇省智能化改造數(shù)字化轉型服務商申報。智多星現(xiàn)將申報的基本條件整理如下。
一、智能裝備服務商
1、能夠基于客戶智能化產線建設和改造需要,按照雙方協(xié)議約定,持續(xù)、及時地提供智能裝備的交付、安裝和售后服務。包括但不限于高檔數(shù)控機床與機器人、智能傳感器與控制裝備、檢測與裝配裝備、智能物流設備、增材制造裝備等。
2、應建立完善的質量管理體系,保證所提供的智能裝備產品質量,確保所提供的智能設備能夠穩(wěn)定運行。
3、能夠保證供貨質量和價格透明,提供包括設備關鍵參數(shù)、操作規(guī)程、常見故障排除方法、注意事項等內容的操作手冊和培訓課程。
4、能夠開放設備接口,實現(xiàn)生產設備與設施的互聯(lián)互通,滿足用戶售后需求且至少在省內三家及以上企業(yè)得到應用和良好反饋。
5、能夠利用信息化手段,為智能裝備開展狀態(tài)監(jiān)測、生產分析、設備備件、故障診斷、預測性維護等遠程運維服務。
二、網絡服務商
1、面向企業(yè)提供內容全面、科學精準的網絡基礎設施實施計劃和網絡服務保障方案。方案應覆蓋實施的所有環(huán)節(jié),對于實施步驟、進度、網絡服務等級、服務響應流程等有豐富詳實的闡述,并按照計劃方案為客戶提供精準服務,及時完成網絡基礎設施部署,保證設施的質量和價格透明。應具備成熟完善的客戶服務體系,面向企業(yè)提供高效、可靠的網絡建設服務?;A設施部署完成之后,應確保網絡能夠平穩(wěn)有序運行,滿足企業(yè)的網絡升級改造實際應用需求。
三、標識服務商
1、具備提供行業(yè)級工業(yè)互聯(lián)網標識解析軟硬件產品應用服務能力,打通產業(yè)鏈研發(fā)設計、生產制造、運營管理、倉儲物流、產品服務各環(huán)節(jié);標識服務商企業(yè)提供標識解析節(jié)點建設、資源調度、模型管理、安全監(jiān)管等服務。
2、配備專業(yè)的技術及運營團隊,具備標識解析技術研發(fā)能力和市場推廣能力。具備一定的主動標識載體服務能力,并提供軟硬件遠程接入服務。
3、提供多種標識應用服務部署方式,能夠滿足各類供應鏈企業(yè)網絡與數(shù)據(jù)安全性、可靠性要求。重點建立工業(yè)互聯(lián)網標識、解析二級節(jié)點平臺或公共服務平臺推廣分發(fā)機制,快速形成全要素、全鏈條標識應用生態(tài)。
四、工業(yè)互聯(lián)網融合應用服務商
1、面向企業(yè)數(shù)字化、網絡化、智能化轉型升級的需求,圍繞兩化融合貫標、上云服務、工業(yè)互聯(lián)網標桿工廠、工業(yè)互聯(lián)網平臺、工業(yè)電商等融合應用的評估規(guī)劃、建設運維、應用推廣等方面提供方案和服務。
2、具備根據(jù)當前企業(yè)、行業(yè)、產業(yè)特點及發(fā)展需求,針對性提出可落地可操作的解決方案和服務舉措,指導企業(yè)科學規(guī)范有序開展工業(yè)互聯(lián)網融合應用。
3、擁有成熟穩(wěn)定的人才隊伍和客戶服務體系,幫助客戶實現(xiàn)較好的經濟和社會效益。
五、系統(tǒng)解決方案服務商
1、能夠根據(jù)客戶智能化改造數(shù)字化轉型需求,圍繞數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)分析建模、工業(yè)軟件/工業(yè)APP等方面,提供部分或整體解決方案,通過開展方案設計、項目實施、項目交付等相關活動,集成制造裝備、自動化控制、工業(yè)軟件/工業(yè)APP等技術和系統(tǒng),實現(xiàn)自動化、數(shù)字化、網絡化和智能化生產線、車間、工廠集成應用服務。
2、應具有專業(yè)的咨詢規(guī)劃、現(xiàn)場實施和運維服務團隊,團隊人員熟悉用戶的行業(yè)知識、工藝技術,具備豐富的項目經驗,具有軟硬件裝配、部署、調試、檢測、試運行和維護服務能力。
3、根據(jù)行業(yè)特點及發(fā)展需求,提供模塊化、標準化的解決方案,具備根據(jù)客戶需求和項目特性開展個性化定制和二次開發(fā)的能力。
4、具有完善的售后服務體系和嚴格的管理制度,配備專門的維保部門和專業(yè)人員,為用戶提供相應的技術咨詢、技術培訓和維保服務。
六、工業(yè)信息安全服務商
1、面向企業(yè)提供專業(yè)性的工業(yè)領域網絡安全和數(shù)據(jù)安全服務,通過開展網絡安全、評估、安全監(jiān)測、安全應急響應、安全咨詢、安全運維等技術服務,以及數(shù)據(jù)分類分級、數(shù)據(jù)安全評估、數(shù)據(jù)安全監(jiān)測、數(shù)據(jù)安全防護等技術服務,滿足工業(yè)領域相關企業(yè)網絡和數(shù)據(jù)安全管理及防護需求。
2、能夠依據(jù)相關法律法規(guī)和標準規(guī)范,由具有網絡安全和數(shù)據(jù)安全專業(yè)技術能力和服務實施經驗,具備國家相關機構評價認可資質的技術人員,采用安全可靠的專業(yè)工具和設備以及其他必要的技術保障措施,遵循服務規(guī)程或規(guī)范提供服務。
3、具備成熟完善的客戶服務和質量管理體系,幫助企業(yè)實現(xiàn)工業(yè)領域網絡安全和數(shù)據(jù)安全的管理和防護目標。
七、生產性服務業(yè)供應商
1、面向先進制造業(yè)和現(xiàn)代服務業(yè)深度融合發(fā)展,為制造業(yè)提供數(shù)字化設計、智慧供應鏈、共享制造、檢驗檢測、工業(yè)文化建設及傳播等解決方案和服務。
2、具有專業(yè)的服務團隊,根據(jù)行業(yè)及發(fā)展需求,研究制定模塊化、標準化服務方案,能夠提供智能化改造數(shù)字化轉型咨詢規(guī)劃、診斷評估、技術標準等服務,具備根據(jù)客戶需求開展個性化定制和二次開發(fā)的方案設計能力。
3、具有完善的客戶服務體系,根據(jù)行業(yè)特點及發(fā)展需求,建立行業(yè)知識庫和專家?guī)?,定期組織專家咨詢診斷活動和兩業(yè)融合對接活動,對制造業(yè)智能化改造數(shù)字化轉型以及服務型制造模式創(chuàng)新等,在人員、技術、裝備、生產、物流、銷售、服務等方面的能力建設進行診斷、評估和監(jiān)理,形成分析報告。
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